Rujukan Laman

Ketahui Cara gtr34 Melindungi Data Anda

Di gtr34, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data dilindungi sepenuhnyaTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses data andaPenyimpanan selamat & terenkripsiSokongan privasi 24/7
gtr34 Ketahui Cara gtr34 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Buka Permintaan Privasi Bersama Kami

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda, pasukan privasi gtr34 sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Sertakan nama akaun dan butiran permintaan supaya kami boleh proses dengan pantas dan tepat.
Sembang Langsung Gunakan widget sembang langsung di laman gtr34.my untuk berhubung dengan ejen kami. Tersedia pada waktu perkhidmatan dan respons biasanya dalam masa beberapa minit sahaja.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi untuk hantar permintaan secara terus. Ini adalah laluan paling pantas untuk isu berkaitan data anda.
CARA KAMI URUS DATA ANDA

Enam Amalan Privasi Utama gtr34

Kami membina platform ini dengan perlindungan data sebagai keutamaan, bukan tambahan. Setiap lapisan — dari penyimpanan hingga pemadaman — direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan dalam kawalan anda sepenuhnya.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi disimpan menggunakan enkripsi AES-256. Ini bermakna walaupun terdapat cubaan ceroboh, maklumat anda tidak boleh dibaca tanpa kunci enkripsi yang betul.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di gtr34.my. Anda boleh kawal tetapan kuki melalui pelayar anda atau panel keutamaan dalam akaun anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami juga memantau log masuk luar biasa secara aktif dan akan memaklumkan anda melalui e-mel atau SMS jika aktiviti mencurigakan dikesan.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi disimpan selama 90 hari selepas tarikh transaksi. Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup, data dipadamkan dalam masa 30 hari bekerja.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami berkongsi data minimum yang diperlukan sahaja dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi melengkapkan transaksi anda. Tiada data dijual kepada pengiklan.

Hak Anda Sebagai Pengguna

Anda berhak meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang salah, atau meminta penghapusan akaun anda. Hubungi pasukan kami dan kami akan selesaikan permintaan dalam dua hari bekerja.

Soalan Anda tentang Dasar Privasi gtr34

Kami himpunkan jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan privasi kami secara terus.

Kami mengumpulkan nama, e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran transaksi yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform. Data ini digunakan semata-mata untuk operasi akaun dan keselamatan transaksi anda.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan rakan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi melengkapkan transaksi anda. Tiada data dijual atau diberikan kepada pengiklan pihak ketiga dalam apa jua keadaan.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang Permintaan Data dalam tetapan privasi, atau hantarkan e-mel kepada pasukan privasi kami. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam masa lima hari bekerja selepas permintaan disahkan.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan privasi kami. Setelah pengesahan identiti dilakukan, data akaun anda akan dipadamkan dalam masa 30 hari bekerja seperti yang ditetapkan oleh PDPA Malaysia.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk membantu kami mengingati tetapan dan sesi log masuk anda. Anda boleh nyahaktifkan kuki bukan-penting melalui panel tetapan kuki yang tersedia di laman gtr34.my.

Data transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama 90 hari. Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda masih aktif, dan dipadamkan dalam masa 30 hari bekerja selepas penutupan akaun dikonfirmasi.

Anda boleh menghubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung di gtr34.my. Sekiranya isu tidak diselesaikan, anda berhak membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan.